Recognition/受賞歴・取材歴

楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー 2024 受賞

スクールウェアメーカーの楽天直営ショップの運営（デザイン、コピーライティング、マーケティング、システム構築、サービス設計）を一気通貫で担当。入社時から売上を約19倍（数千万円規模→数億円規模）に拡大し、楽天市場の年間最優秀店舗賞であるショップ・オブ・ザ・イヤー 2024（キッズ・ジュニアジャンル賞）を受賞しました。

EC運営マーケティング戦略UI/UX改善業務自動化

Challenge課題・背景

販売ページのデザインから販促企画、分析、バックオフィス業務まで、EC運営の全工程を1名で担う体制。人手を増やさずに成長を続けるには、売上に直結する改善への集中と、それ以外の徹底的な省力化を両立させる必要がありました。

Approach工夫したこと

データ分析に基づく販促・改善サイクル

アクセス解析・RPP運用・SEOを一人で回し、数字を見て打ち手を決めるサイクルを確立。サイトアクセス（PV）を4年間で約3.5倍に拡大しました。

主力商品ページのUI/UX改善

売上インパクトの大きい主力商品にリソースを集中し、ページ構成・訴求を継続的に改善。同日年次比較でCVRを約1.8倍に引き上げました（詳細は制作物の事例へ）。

自動化による1名体制の運営基盤

VBA・GAS・Pythonで売上計上・帳票出力・在庫補充提案を自動化し、部門全体で月間約100時間の工数を削減。捻出した時間を売上に直結する改善に再投資しました。

Outcome成果

約19倍
売上成長: SOY 2024
ショップ・オブ・ザ・イヤー受賞: 通算6回
ショップ・オブ・ザ・マンス受賞

2026年度も楽天市場店で売上前年比132%・利益前年比143%、Yahoo!店で売上前年比157%・利益前年比173%と拡大を継続。社内業績考課はAAA（最高評価）を2年連続で獲得しています。

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